做管理是一種狀態(tài)

  在企業(yè)做管理，你要時(shí)時(shí)問(wèn)自己；在不在狀態(tài)？做管理要隨時(shí)在狀態(tài)，不在狀態(tài)就沒(méi)法管理。要把“狀態(tài)”兩個(gè)字做到自己心里去。很多人把管理理解成一種知識(shí)，這是一個(gè)誤區(qū)。我們做事不是靠知識(shí)，做事要靠狀態(tài)。
  同是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，他昨天能拿到冠軍，今天就有可能什么也拿不到。比如李寧，他是中國(guó)體育史上可以說(shuō)是一個(gè)豐碑，他創(chuàng)造了一個(gè)奧運(yùn)會(huì)獲得金牌數(shù)最多的記錄。但在漢城奧運(yùn)會(huì)，李寧卻從鞍馬上掉下來(lái)了，我們大吃一驚：這還是我們的體操王子嗎？
  其實(shí)李寧還是李寧，只是他年紀(jì)大了，盡管他知道很多的比賽技巧，但他知道越多越是做不出來(lái)，因?yàn)樗臓顟B(tài)不在了。
  體育比賽需要狀態(tài)，平時(shí)打球做運(yùn)動(dòng)也要有狀態(tài)。同理，我們做管理不要以為知道得多就能做好，關(guān)鍵是看我們?cè)诓辉跔顟B(tài)。我做咨詢十多年，十多年下來(lái)，對(duì)我最重要的就是狀態(tài)。我時(shí)時(shí)刻刻都在保持著一種狀態(tài)。
  靠狀態(tài)做管理是用心做管理，靠知識(shí)做管理是用腦做管理。
  狀態(tài)代表著你的心，心主要指身體。你今天很在狀態(tài)，也就是你全身心都在這里；你今天不在狀態(tài)，說(shuō)明你的心不在這里，人在心不在。
  我們開(kāi)車，是腦袋在開(kāi)車嗎？為什么很多人開(kāi)車回產(chǎn)生恐懼感？因?yàn)槲覀円詾殚_(kāi)車用的是腦袋。用腦袋就會(huì)去算，左邊有車來(lái)了，你要快速算出他的車距離你有多遠(yuǎn)，算出彼此的速度是多少，算出該怎樣超過(guò)他.....這要算那要算，等你算好了，車也翻了。
  其實(shí)不用算，憑著我們身體的感覺(jué)，手腳并用，車子“唰”一下就超過(guò)去了。我們的身體本能遠(yuǎn)比我們的腦袋反應(yīng)要快。
  開(kāi)車和做管理有相似之處，也都要我們身體配合反應(yīng)。
  管理重在培養(yǎng)我們的身體反應(yīng)能力，而不是用大腦的知識(shí)去做管理，所以遇到問(wèn)題，當(dāng)有的人還在想問(wèn)題到底出在哪里的時(shí)候，有的人卻已經(jīng)解決了。
  企業(yè)的執(zhí)行力為什么差？就是因?yàn)槲覀兊纳眢w沒(méi)反應(yīng)，我們的腦袋卻一個(gè)勁地在反應(yīng)，比如有的領(lǐng)導(dǎo)氣得不能再說(shuō)話了，老板氣得都想把桌子掀翻了。
  這樣的腦袋反應(yīng)還不強(qiáng)烈嗎？但是身體有反應(yīng)嗎？一步都沒(méi)動(dòng)。要?jiǎng)?，就要身體力行地去做。
  動(dòng)腦袋的人遇到問(wèn)題滔滔不絕、噼里啪啦地說(shuō)個(gè)不停，動(dòng)身體的人，一聲不吭埋頭就做，車間一有異常，采購(gòu)一有異常，就馬上沖過(guò)去。這就是身體的反應(yīng)。
  因此，我們把管理做成一種身體的反應(yīng)，把管理做成一種身體的本能。
  腦袋的反應(yīng)不要過(guò)于強(qiáng)烈，因?yàn)槟鞘莿?dòng)妄念的根源。按照這樣的原則，我給管理人員幾點(diǎn)建議：第一，在聽(tīng)課的過(guò)程中對(duì)比自己的工作狀況，別人能做到的，你做到了沒(méi)有？別人把工作做得那么細(xì)，在現(xiàn)場(chǎng)不斷的反復(fù)找有效動(dòng)作，你也這樣做嗎？你有反反復(fù)復(fù)的抓住一個(gè)問(wèn)題做很多動(dòng)作實(shí)驗(yàn)嗎？第二、聽(tīng)課之后回去一定要做，做了之后下次再來(lái)聽(tīng)，想一下：為什么他做了有效果，我做了卻沒(méi)有效果？我還有那些動(dòng)作沒(méi)有到位？你甚至可以問(wèn)那個(gè)做的好的，怎樣才能做到位。大家要帶著查漏補(bǔ)缺的心態(tài)來(lái)聽(tīng)課，我們每一個(gè)案例里總有一兩個(gè)動(dòng)作是值得你帶回去做的。第三、做，就一定要取得數(shù)據(jù)變化以后才罷休，沒(méi)有數(shù)據(jù)變化就不算完成任務(wù)，你懂得再多也不算完成任務(wù)。
  因?yàn)楣芾聿皇且阅愣枚嗌俚臑闃?biāo)志，而是以數(shù)據(jù)變化為標(biāo)志。為什么我們要在六個(gè)月的項(xiàng)目里，把企業(yè)管理人員培養(yǎng)成內(nèi)部咨詢師？
  就是希望你們承載項(xiàng)目老師的工作，在老師撤出企業(yè)后，企業(yè)要將新的管理模式維持下去，就要靠你們來(lái)做了。